Lietošanas un pirkšanas noteikumi

Vispārīga informācija

Laipni lūdzam Sajust interneta veikalā!

Sajust interneta veikalu un ar to saistītos pakalpojumus nodrošina SIA “Sole Purpose” (turpmāk – Sajust, mēs). Šie Lietošanas un pirkšanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka interneta veikala izmantošanas, preču pasūtīšanas, pirkšanas un ar to saistīto pakalpojumu nosacījumus.

Interneta veikals darbojas Shopify e-komercijas platformā.

Pirms pasūtījuma veikšanas lūdzam iepazīties ar šiem Noteikumiem, Privātuma politiku un Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumiem.

Veicot pasūtījumu Sajust interneta veikalā, pirkuma tiesiskajām attiecībām piemēro Latvijas Republikas normatīvos aktus un attiecīgās Eiropas Savienības patērētāju tiesību aizsardzības normas.

1. Informācija par pārdevēju

SIA “Sole Purpose”
Tirdzniecības nosaukums: SAJUST
Reģistrācijas Nr.: 40203775082
PVN reģistrācijas Nr.: LV40203775082
Juridiskā adrese: Valguma iela 25–34, Rīga, LV-1048, Latvija
Veikala adrese: Tērbatas iela 45A, Rīga, LV-1011, Latvija
E-pasts: info@sajust.lv
Tālrunis: +371 29745553

2. Interneta veikala izmantošana un lietotāja konts

Sajust interneta veikalu drīkst izmantot likumīgiem mērķiem un atbilstoši šiem Noteikumiem.

Pasūtījuma veikšanai var būt nepieciešams sniegt vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju, piegādes adresi un norēķinu informāciju. Pircējs ir atbildīgs par sniegtās informācijas pareizību.

Ja izveidojat lietotāja kontu, Jūs esat atbildīgs par tā piekļuves datu konfidencialitāti un drošību. Ja rodas aizdomas par neatļautu piekļuvi kontam, lūdzam nekavējoties sazināties ar mums.

3. Preces un to apraksti

Mēs cenšamies nodrošināt precīzu informāciju par precēm, to materiāliem, īpašībām, izmēriem, krāsām un attēliem.

Preces attēlojums ekrānā var nedaudz atšķirties no faktiskās preces, ņemot vērā ierīces ekrāna iestatījumus, apgaismojumu un citus tehniskus faktorus.

Preču apraksti un sortiments var tikt mainīti. Šādas izmaiņas neietekmē jau noslēgtus pirkuma līgumus, izņemot gadījumus, kad puses vienojas citādi vai to paredz normatīvie akti.

4. Pasūtījumu noformēšana

Izvēloties preces un apstiprinot pasūtījumu, Jūs izsakāt vēlmi iegādāties izvēlētās preces par norādīto cenu un saskaņā ar pasūtījuma nosacījumiem.

Pasūtījuma saņemšanu vai apstiprinājumu nosūtām uz Jūsu norādīto e-pasta adresi. Distances pirkuma līgums tiek noslēgts, kad pasūtījums ir apstiprināts atbilstoši veikala pasūtīšanas procesam.

Ja pasūtījumu nav iespējams izpildīt preces nepieejamības, būtiskas kļūdas vai cita objektīva iemesla dēļ, mēs sazināsimies ar Jums, piedāvāsim iespējamo risinājumu un nepieciešamības gadījumā atmaksāsim par neizpildāmo pasūtījumu saņemto maksājumu.

Pirms pasūtījuma iesniegšanas lūdzam pārbaudīt izvēlētās preces, izmērus, daudzumu, piegādes adresi un kontaktinformāciju.

5. Cenas un atlaides

Interneta veikalā patērētājiem norādītās cenas ir eiro (EUR) un ietver piemērojamo pievienotās vērtības nodokli (PVN).

Piegādes maksa, ja tāda ir, tiek norādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Preču cenas un īpašie piedāvājumi var mainīties. Pasūtījumam tiek piemērota cena, kas bija norādīta tā veikšanas brīdī.

Akcijām un atlaižu kodiem var būt atsevišķi noteikumi, piemēram, derīguma termiņš vai ierobežojumi attiecībā uz konkrētām precēm.

Piegādēm ārpus Eiropas Savienības var tikt piemērotas papildu importa un muitas maksas atbilstoši galamērķa valsts noteikumiem. Par šādām iespējamām izmaksām informējam, ciktāl tās ir piemērojamas un zināmas.

6. Maksājumi

Pasūtījumu var apmaksāt ar interneta veikalā pieejamajiem maksājumu veidiem.

Pircējs apliecina, ka viņam ir tiesības izmantot izvēlēto maksājumu līdzekli un sniegtā maksājumu informācija ir pareiza.

Maksājumu apstrādē var piedalīties neatkarīgi maksājumu pakalpojumu sniedzēji. Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar mūsu Privātuma politiku un attiecīgo pakalpojumu sniedzēju noteikumiem.

7. Piegāde un preču saņemšana

Pieejamie piegādes veidi, maksa un paredzamais piegādes termiņš tiek norādīti interneta veikalā vai pasūtījuma noformēšanas laikā.

Ja par piegādes termiņu nav panākta cita vienošanās, prece tiek piegādāta normatīvajos aktos noteiktajā termiņā, parasti ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc līguma noslēgšanas.

Ja piegāde kavējas, pircējam ir normatīvajos aktos paredzētās tiesības pieprasīt pasūtījuma izpildi vai attiecīgos gadījumos atkāpties no līguma.

Patērētāja gadījumā risks par preces nejaušu bojāeju vai bojājumu parasti pāriet pircējam brīdī, kad viņš vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, fiziski saņem preci, ievērojot likumā paredzētos izņēmumus.

8. Atteikuma tiesības un preču atgriešana

Patērētājiem, kuri iegādājas preces distances līguma ietvaros, parasti ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas atteikties no līguma, neminot atteikuma iemeslu, izņemot likumā noteiktos gadījumus.

Atteikuma paziņojumu var nosūtīt uz info@sajust.lv. Detalizēta informācija par atteikuma tiesībām, preču atgriešanu, apmaiņu un naudas atmaksu ir pieejama mūsu Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumos.

9. Preces neatbilstība līguma noteikumiem

Patērētājam ir tiesības pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci divu gadu laikā no tās piegādes dienas, ievērojot normatīvajos aktos noteiktos nosacījumus.

Konstatējot neatbilstību, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz info@sajust.lv. Atbilstoši normatīvajiem aktiem patērētājam var būt tiesības pieprasīt preces remontu, apmaiņu, cenas samazinājumu vai līguma atcelšanu.

Šie Noteikumi neierobežo patērētājam likumā noteiktās tiesības.

10. Intelektuālais īpašums

Sajust interneta veikalā publicētos tekstus, attēlus, dizaina elementus, logotipus, videomateriālus un citu aizsargātu saturu drīkst izmantot tikai saskaņā ar piemērojamiem intelektuālā īpašuma noteikumiem.

Attiecīgais saturs var piederēt SIA “Sole Purpose”, preču zīmolu īpašniekiem, Shopify vai citiem tiesību īpašniekiem.

Bez attiecīgā tiesību īpašnieka atļaujas nav atļauta aizsargāta satura neatļauta reproducēšana, izplatīšana vai komerciāla izmantošana, izņemot likumā paredzētos gadījumus.

11. Trešo personu rīki un pakalpojumi

Interneta veikalā var būt integrēti trešo personu pakalpojumi, piemēram, maksājumu, piegādes, analītikas vai klientu apkalpošanas risinājumi.

Šādu pakalpojumu izmantošanai var būt piemērojami attiecīgo pakalpojumu sniedzēju noteikumi. Mūsu atbildība par trešo personu pakalpojumiem tiek noteikta saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

12. Saites uz trešo personu vietnēm

Interneta veikalā var būt saites uz citu uzņēmumu tīmekļvietnēm. Mēs nekontrolējam šo vietņu saturu un privātuma praksi.

Iesakām iepazīties ar šo vietņu lietošanas un privātuma noteikumiem pirms to izmantošanas.

13. Shopify platforma

Sajust interneta veikals darbojas Shopify platformā, kas nodrošina e-komercijas tehnisko infrastruktūru.

Preču pirkuma līgums tiek noslēgts tieši starp pircēju un SIA “Sole Purpose”. Shopify nav Sajust pārdoto preču pārdevējs un nav šī pirkuma līguma puse. Shopify nav atbildīgs par Sajust preču pārdošanu, piegādi vai atgriešanu, izņemot gadījumus, kad piemērojamie tiesību akti paredz citādi.

14. Privātums

Personas datu apstrādes kārtība ir aprakstīta mūsu Privātuma politikā.

Noteiktus personas datus var apstrādāt arī Shopify un citi pakalpojumu sniedzēji, kas nodrošina interneta veikala darbību un pasūtījumu izpildi.

15. Atsauksmes un iesniegtais saturs

Iesniedzot atsauksmes, komentārus, fotogrāfijas vai citu saturu, Jūs apliecināt, ka Jums ir tiesības to iesniegt un šāds saturs nepārkāpj citu personu tiesības.

Ja saturs iesniegts publicēšanai, mums ir tiesības to izmantot attiecīgajā kontekstā, ievērojot piemērojamos autortiesību un personas datu aizsardzības noteikumus.

Mums ir tiesības nepublicēt vai dzēst prettiesisku, aizskarošu, maldinošu vai trešo personu tiesības pārkāpjošu saturu.

16. Kļūdas un neprecizitātes

Interneta veikalā var rasties tehniskas, drukas vai citas kļūdas attiecībā uz preču aprakstiem, cenām, pieejamību un piegādes informāciju.

Ja kļūda ietekmē jau veiktu pasūtījumu, mēs sazināsimies ar pircēju, lai vienotos par risinājumu, ievērojot spēkā esošās līgumsaistības un piemērojamos normatīvos aktus.

17. Aizliegtā izmantošana

Nav atļauts izmantot Sajust interneta veikalu prettiesiskiem vai krāpnieciskiem mērķiem, pārkāpt trešo personu tiesības, izplatīt ļaunprogrammatūru, veikt neatļautu piekļuvi sistēmām, izplatīt surogātpastu vai traucēt interneta veikala darbību.

Mēs varam ierobežot piekļuvi interneta veikalam, ja tiek konstatēti būtiski pārkāpumi vai drošības apdraudējums.

18. Automatizētie rīki

Automatizētu programmu, robotu, datu ieguves sistēmu un programmatūras aģentu izmantošana nedrīkst pārkāpt normatīvos aktus, citu personu tiesības vai mūsu sistēmu drošību.

Mēs varam ierobežot automatizētu piekļuvi, ja tā apdraud vietnes drošību, rada nesamērīgu slodzi vai tiek izmantota neatļautai datu iegūšanai.

19. Pakalpojuma pieejamība

Mēs cenšamies nodrošināt stabilu interneta veikala darbību, tomēr tehniskas apkopes, sistēmas atjauninājumu vai citu objektīvu apstākļu dēļ var rasties īslaicīgi darbības pārtraukumi.

Šādi apstākļi neierobežo pircēja obligātās tiesības saistībā ar jau noslēgtajiem līgumiem.

20. Atbildība

SIA “Sole Purpose” atbild par savu saistību izpildi saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

Ciktāl to pieļauj likums, mēs neesam atbildīgi par zaudējumiem, kurus izraisījuši apstākļi ārpus mūsu saprātīgas kontroles.

Nekas šajos Noteikumos neatceļ vai neierobežo patērētāju tiesības vai tādu atbildību, kuru saskaņā ar likumu nedrīkst izslēgt.

21. Noteikumu daļēja spēkā neesamība

Ja kāds Noteikumu punkts tiek atzīts par spēkā neesošu vai nepiemērojamu, pārējie Noteikumi paliek spēkā, ciktāl to pieļauj normatīvie akti.

22. Piemērojamie tiesību akti un strīdu risināšana

Šiem Noteikumiem piemēro Latvijas Republikas normatīvos aktus, ievērojot patērētājam piemērojamās obligātās Eiropas Savienības un citu attiecīgo valstu patērētāju tiesību aizsardzības normas.

Strīdus vispirms cenšamies atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā. Patērētājs var iesniegt rakstveida sūdzību uz info@sajust.lv. Uz sūdzību atbildēsim normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.

Patērētājam ir tiesības izmantot Patērētāju tiesību aizsardzības centra un citu kompetento institūciju nodrošinātos tiesību aizsardzības un ārpustiesas strīdu risināšanas mehānismus.

23. Noteikumu piemērošana

Sadaļu virsraksti ir paredzēti ērtākai Noteikumu pārskatīšanai un neietekmē to juridisko nozīmi.

Šie Noteikumi kopā ar pasūtījuma informāciju, Privātuma politiku, Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumiem un citu piemērojamo pirmslīguma informāciju nosaka attiecīgā distances pirkuma nosacījumus.

24. Izmaiņas Noteikumos

Mēs varam atjaunināt šos Noteikumus, publicējot to aktuālo versiju interneta veikalā.

Izmaiņas neietekmē iepriekš noslēgtus pirkuma līgumus, ja vien puses nav vienojušās citādi vai to neparedz normatīvie akti.

25. Kontaktinformācija

Jautājumu vai sūdzību gadījumā sazinieties ar mums:

SIA “Sole Purpose”
Tirdzniecības nosaukums: SAJUST
Reģistrācijas Nr.: 40203775082
PVN reģistrācijas Nr.: LV40203775082
Juridiskā adrese: Valguma iela 25–34, Rīga, LV-1048, Latvija
Veikala adrese: Tērbatas iela 45A, Rīga, LV-1011, Latvija
E-pasts: info@sajust.lv
Tālrunis: +371 29745553